ENVÍOS
RECIBE TUS PINES EN CASA :)
Desde Junio de 2024, todos nuestros envíos están a cargo de Olva Courier. Todos estos envíos son programados, es decir, no llegan el mismo día de la compra.
Los envíos a domicilio para todo Lima y Callao, tienen ahora una tarifa plana de s/. 10 y se entregan de Lunes a Sábado entre las 9 am y 6 pm.
El tiempo de entrega puede ir de 1 a 2 días hábiles para Lima. Los pedidos que ingresen hasta las 3 pm. pueden programarse para llegar al siguiente día hábil.
Los envíos para el resto de ciudades del Perú tienen tarifas que van desde S/. 11 hasta S/. 26, dependiendo de la ciudad.
El tiempo de entrega para envíos nacionales es de 2 a 5 días hábiles, después de su programación.
IMPORTANTE:
* Como cliente, es tu responsabilidad colocar los datos de envío correctos para que tu entrega no tenga inconvenientes:
- - Nombre y Apellidos
- - DNI
- - Dirección exacta (añadir referencias de ser necesario)
- - Teléfono de contacto (de originen peruano)
Si no te encuentras presente durante el momento de la entrega, tu paquete puede ser recibido por cualquier persona autorizada, que encuentre en la dirección indicada (portero, familiar, compañero de trabajo, etc).
Cuando tu pedido esté en reparto, te llegará un correo electrónico confirmando que tu envío ha sido programado y está en ruta para su entrega. Si el día de la entrega no habrá nadie en la dirección de entrega en el rango de horas indicado, la courier regresará a la dirección indicada al siguiente día útil. Si al segundo día tampoco se logra realizar la entrega, el pedido solo podrá ser recogido en alguna oficina de Olva (previa coordinación).
Si tienes alguna consulta específica respecto a un envío en particular o fecha de entrega, comunícate por nuestras redes: @pinti.oficial (Facebook e Instagram) o envíanos un email a equipo.pinti@pinti.pe para ayudarte.